Contact
Scrie-ne la
contact@homelib.roRăspundem în zilele lucrătoare. Dacă ne semnalezi o eroare de date, include linkul paginii — ne scutește un schimb de mesaje.
Cu ce te putem ajuta
Un preț sau un stoc este greșit
Trimite-ne linkul paginii de produs. Datele vin din feed-urile magazinelor și se sincronizează noaptea, deci o diferență de câteva ore e normală — dar dacă e persistentă, e o eroare de import și vrem să o știm.
Un produs arată ca și cum ar avea recenzii
Nu avem recenzii de la utilizatori nicăieri pe site. Dacă vezi un număr de evaluări sau o notă prezentată ca venind de la clienți, e un bug — spune-ne unde și îl scoatem.
Ești magazin și vrei să apari aici
Lucrăm exclusiv prin programe de afiliere. Scrie-ne cu platforma pe care ești și categoriile pe care le acoperi. Nu vindem poziționare în liste.
Reclamații despre o comandă
Nu vindem direct și nu procesăm comenzi. Contractul, garanția, retururile și livrarea sunt între tine și magazinul de la care ai cumpărat — contactează direct magazinul. Dacă nu răspunde, te poți adresa ANPC.
Cum funcționează site-ul și de unde vin datele: Despre homelib. Cum calculăm stelele: metodologie.